Conference information now available!

FCO / ACCUO Joint Conference - June 9-12, 2013 in Halifax, Nova Scotia
To view details go to www.ombudsmanforum.ca/en/

Additional info here

ACCUO adopts standards of practice

At its June 8, 2012 AGM, ACCUO (Association of Canadian College and University Ombudspersons) adopted standards of practice to serve as a guide for the establishment of practices, policies and procedures in ombudsperson offices, while taking into account distinct institutional contexts. The standards reflect the unique nature of the work of ombudspersons in post-secondary institutions in Canada. With a focus on fairness, equity and respect, the ombudsperson builds capacity for accountability and facilitates fair resolutions that foster trust between an individual and the institution.

Please address questions or comments to the ACCUO executive.

ACCUO Standards of Practice SoP 2012

Attention! Renseignements maintenant disponibles sur notre conférence!
Conférence conjointe de l'AOUCC et du FCO, du 9 au 12 juin 2013 à Halifax en Nouvelle-Écosse.
Pour accéder aux renseignements il suffit de cliquer www.ombudsmanforum.ca/fr/

Venez souligner avec nous les 30 années d'existence de l'AOUCC au service de la justice au sein des institutions d'enseignement supérieure au Canada.

L’AOUCC adopte des normes d’exercice de la fonction d’ombudsman

Lors de son assemblée générale du 8 juin 2012, l’AOUCC (Association des ombudsmans des universités et collèges du Canada) a adopté des normes d’exercice de la fonction d’ombudsman pour guider le développement de pratiques, règlements et politiques dans les bureaux d’ombudsman, tout en tenant compte des différents contextes institutionnels. Ces normes traduisent le caractère spécifique de la fonction d’ombudsman dans les milieux postsecondaires au Canada. L’ombudsman renforce le lien de confiance entre l’institution et ses membres en facilitant la quête de solutions justes et le développement de l’imputabilité dans un environnement axé sur l’équité et le respect.

Veuillez adresser vos questions ou commentaires au comité exécutif de l’AOUCC.

AOUCC Normes d’exercice de la fonction SoP 2012